情報提供依頼

企業がシステムを導入しようとするとき、最初から「このシステムをつくってください」と具体的に依頼できるケースは多くありません。まずは「どのような技術や製品が世の中にあるのか」「自社の課題に対してどのような解決策が考えられるのか」を把握する必要があります。この情報収集の段階で使われるのがRFIです。

RFI（情報提供依頼）とは

RFI（Request For Information：情報提供依頼）とは、提案依頼書（RFP）の作成に先立って、ベンダー企業に対して情報の提供を依頼することです。

システム調達を検討している企業（発注側）が、IT市場の技術動向や利用可能な製品・サービスについて幅広く情報を集めるために行います。RFIの段階では、まだ具体的な提案を求めるわけではなく、「どんな選択肢があるかを知りたい」という情報収集が目的です。

たとえば、ある企業が「紙ベースの在庫管理をシステム化したい」と考えたとします。しかし、どのような技術やパッケージソフトが使えるのか、費用感はどの程度なのかがわかりません。そこで、複数のベンダー企業に対してRFIを送り、情報を集めるのです。

RFIに記載する内容

RFIには、ベンダー企業が適切な情報を提供できるよう、次のような項目を記載します。

記載項目	内容
システム化の目的	なぜシステムを導入したいのか、解決したい課題は何か
業務概要	対象となる業務の流れや規模
調達に関する質問事項	技術的な選択肢、概算費用、導入スケジュールの見込みなど

RFIはあくまで「情報を集める」ための文書ですので、細かい要件や調達条件を詳しく書く段階ではありません。ベンダー企業側も、RFIに対しては「参考情報」として回答します。

RFIとRFPの違い

RFIと混同しやすいのがRFP（Request For Proposal：提案依頼書）です。この2つは、システム調達の流れの中で段階が異なります。

項目	RFI（情報提供依頼）	RFP（提案依頼書）
目的	技術動向や市場情報を収集する	具体的な提案書の提出を依頼する
タイミング	RFPの作成より前	RFIで情報を集めた後
内容の具体性	大まかな目的・業務概要	システム要件・調達条件など詳細
ベンダーの回答	情報提供（参考レベル）	正式な提案書

簡潔にまとめると、**RFIは「まず情報を集める」**段階、**RFPは「具体的な提案を求める」**段階です。

試験で出るポイント

RFIとRFPの区別は最頻出テーマです。「RFI＝まず情報を集める」「RFP＝具体的な提案を求める」という違いを押さえましょう。問題文に「技術動向の情報収集」「提案依頼書の作成に先立って」といった表現があればRFI、「提案書の提出を依頼」とあればRFPです。