企業活動 概要

企業はヒト・モノ・カネ・情報という経営資源を活用して活動しています。「企業活動」の分野では、企業がどのように組織を運営し、業務を分析・改善し、データを活用して意思決定を行うのかを体系的に学びます。ストラテジ系の中でも出題頻度が高い重要分野であり、経営の基礎知識からデータ分析、会計・財務まで幅広くカバーされます。

この章で学ぶこと

1. 企業活動と経営資源 ── 経営理念・MVV（ミッション・ビジョン・バリュー）、経営資源（ヒト・モノ・カネ・情報）、CSR、SDGsなど、企業活動の土台となる概念を学ぶ
2. 経営管理 ── PDCA サイクル、OKR、KPI/KGIなど、組織の目標を達成するための管理手法を学ぶ
3. 経営組織 ── 職能別組織、事業部制組織、マトリックス組織、プロジェクト組織など、さまざまな組織形態の特徴と使い分けを理解する
4. 社会におけるIT利活用の動向 ── Society 5.0、DX（デジタルトランスフォーメーション）、テレワーク、シェアリングエコノミーなど、ITが社会にもたらす変化を学ぶ
5. 業務の把握 ── 業務フロー（フローチャート）やDFD（データフロー図）を使った業務の可視化手法を理解する
6. 業務分析と業務計画 ── パレート図、ABC分析、散布図などを活用した業務の分析手法と改善の進め方を学ぶ
7. データ利活用 ── ビッグデータ、データサイエンス、データの収集・加工・分析手法を理解する
8. 意思決定 ── 意思決定プロセスや、期待値を用いた合理的な判断方法を学ぶ
9. 問題解決手法 ── ブレーンストーミング、親和図法、特性要因図など、問題を発見・分析・解決するための手法を学ぶ
10. 会計と財務 ── 損益計算書・貸借対照表などの財務諸表の読み方、損益分岐点の計算、財務指標の意味を理解する

押さえておきたいポイント

• 経営資源は「ヒト・モノ・カネ・情報」の4つ。特に「情報」が経営資源に含まれる点が頻出
• MVV：ミッション（使命）・ビジョン（将来像）・バリュー（価値観）の違い
• CSR（企業の社会的責任）とSDGs（持続可能な開発目標）の関係
• PDCA サイクル：Plan → Do → Check → Act の順序と意味
• OKR：目標（Objectives）と主要な成果（Key Results）で目標管理する手法
• 職能別組織と事業部制組織の違い、マトリックス組織の特徴
• DFD（データフロー図）の記号の意味と読み方
• パレート図とABC分析：「重点管理すべき項目を見つける」ための手法
• 損益分岐点の計算式：固定費 ÷（1 − 変動費率）
• 売上総利益 ＝ 売上高 − 売上原価、営業利益 ＝ 売上総利益 − 販管費
• 財務諸表の3つ：損益計算書（P/L）、貸借対照表（B/S）、キャッシュフロー計算書
• ROE（自己資本利益率）とROA（総資産利益率）の違い
• ブレーンストーミングの4原則：批判厳禁・自由奔放・質より量・結合改善

試験での出題傾向

企業活動は試験全体の中でも出題数が多く、特に「会計と財務」「業務分析」「経営資源・MVV」からの出題が目立ちます。計算問題（損益分岐点、利益の計算）は毎回のように出題されるため、公式を正確に覚えて計算練習をしておくことが重要です。