システム企画 概要
情報システムの開発は、「こんなシステムが欲しい」という漠然とした要望から始まります。その要望を具体的な計画に落とし込み、要件を明確にし、適切なベンダーを選定して発注する――これが「システム企画」のプロセスです。ITパスポート試験での出題数は多くありませんが、システム開発の出発点となる重要な知識であり、確実に得点しておきたい分野です。
この章で学ぶこと
Section titled “この章で学ぶこと”- システム化計画 ── ソフトウェアライフサイクルの全体像(企画 → 要件定義 → 開発 → 運用・保守)、システム化構想とシステム化基本方針の策定、スケジュール・体制・概算コスト・リスク分析・費用対効果の検討方法を学ぶ
- 業務要件定義 ── 業務要件とシステム要件の違い、要件定義の進め方、機能要件と非機能要件の区別を理解する
- 調達の流れ ── 情報提供依頼書(RFI)、提案依頼書(RFP)、見積依頼の関係と流れを学ぶ
- 提案書 ── ベンダーが提出する提案書の内容と評価方法を理解する
- 見積書 ── 見積りの手法(ファンクションポイント法、類推見積法、係数モデルなど)と見積書の読み方を学ぶ
押さえておきたいポイント
Section titled “押さえておきたいポイント”- ソフトウェアライフサイクルの4プロセス:企画 → 要件定義 → 開発 → 運用・保守。企画プロセスが最初
- システム化構想:経営戦略をふまえて「何をシステム化するか」を決める。システム化基本方針:構想をより具体的な方針にまとめたもの
- 機能要件:システムが実現すべき機能(例:在庫検索、帳票出力)
- 非機能要件:性能、信頼性、セキュリティ、操作性など機能以外の要求
- RFI(Request For Information):ベンダーに技術動向や実績などの情報提供を依頼する文書
- RFP(Request For Proposal):ベンダーに具体的なシステム提案を依頼する文書。要件・予算・スケジュールなどを記載
- RFI → RFP → 提案書 → 見積書の流れ
- ファンクションポイント法:システムの機能(入出力、ファイルなど)の数と複雑さから開発規模を見積もる手法
- 類推見積法:過去の類似プロジェクトの実績をもとに見積もる手法
- 費用対効果:投資額に対して得られる効果を定量的に評価すること
- グリーン調達:環境に配慮した製品・サービスを優先的に調達すること
試験での出題傾向
Section titled “試験での出題傾向”システム企画では、「RFIとRFPの違い」「機能要件と非機能要件の区別」「ソフトウェアライフサイクルの各プロセスの順序」が繰り返し出題されています。出題数は少なめですが、定型的な出題パターンが多いため、基本用語を正確に覚えれば確実に得点できる分野です。